Los pedidos de un turno ya cerrados no pueden ser anulados.
Para ingresar a esta función diríjase al menú desplegable “Heladería”, opción “Anular Pedido”, o a través del acceso directo "Anular Pedido".
A continuación aparecerá la siguiente ventana donde debe indicar el número del pedido a anular. En caso de no conocer el número del pedido podrá consultarlo desde Menú “Heladería”, opción “Informe de Pedidos del Turno”.
Luego de ingresar el número de Pedido, presione el botón “Anular Pedido” para que el mismo sea Anulado.
Recuerde que para poder utilizar esta función el usuario o usuarios deberán tener el permiso habilitado.
Al realizar esta gestión automáticamente se anula la operación, se reintegran los artículos de la venta al stock, y se actualiza el saldo de la caja.
SUB MENÚ CANCELAR VENTAS
Cancelar Ventas
Esta función permite Cancelar una venta antes de que la misma haya sido facturada fiscal o electrónicamente.
Luego de confirmar la venta se despliega el panel del vuelto. En caso de que el cliente se arrepienta de comprar lo que solicitó, haga clic en “Cancelar Venta”.
De esta manera se evita la posterior anulación, no será necesario realizar una nota de crédito ya que la registración fiscal no ocurrió. Cabe destacar que tanto el stock de los artículos y el dinero de la caja del turno en curso no sufrieron cambios.
Las ventas que fueron canceladas antes de ser facturadas, serán registradas en el Sistema como Ventas Anuladas que tuvieron una Forma de Pago XX, es decir, que se desconoce su Forma de Pago, a continuación detallamos una lista con estas ventas:
Al cancelar la venta la misma no se realizó y permite volver al panel de ventas de inmediato para seguir operando.
