A continuación te detallamos como realizar Consulta de Canjes, seguí los siguientes pasos:
1. Diríjase al menú “Canjes” y haga clic en “Consultar Canjes”.
2. Observará que se despliegan una ventana de texto y paneles predeterminados de filtros:
Búsqueda por Texto o Número
Podrá realizar una búsqueda tipeando un texto o ingresando el N° de Canje si lo conoce:
Filtro "Activos y Vigentes"
Seleccionando esta opción en el ícono de búsqueda, podrá observar que se detallan los Canjes que poseen estas dos condiciones.
Filtro "Vigentes No Inactivos"
Seleccionando esta opción en el ícono de búsqueda, podrá observar que se detallan los Canjes que tienen fecha de vigencia aun válida, pero han sido inactivados, por ejemplo porque se ha creado otro Canje que lo reemplaza o simplemente por una definición comercial.
Filtro "Finalizadas"
Seleccionando esta opción en el ícono de búsqueda, se detallan los Canjes que ya no se encuentran vigentes, su fecha de caducidad ha vencido.
Filtro "Próximos a entrar en vigencia"
Seleccionando esta opción en el ícono de búsqueda, se detallan los Canjes que se encuentran activos pero aun la fecha en la que inicia su vigencia no ha llegado, es decir están próximos a estar disponibles.
Filtro "Pendientes de Activación"
Son canjes que se encuentran en proceso de carga. Los canjes han sido creados y están en proceso de configuración, pero aun no están vigentes.
Filtro "Deshabilitados"
Corresponde a los canjes que por algún motivo debieron ser deshabilitados aún encontrandose en un periodo de vigencia activo.
Cualquiera de los Filtros seleccionados, le brindará un detalle similar al que observará a continuación:
Podrá ordenar el listado por cualquiera de las variables que describiremos:
Código: hace referencia al Código Club Grido del Canje. Éste será utilizado para realizar la carga en el Fichero de Artículos en SF Gestión.
Nombre: detalle del Canje.
Puntos: puntos Club Grido que requiere un Socio para obtener este Canje.
Válido desde: vigencia de inicio.
Válido hasta: vigencia final.
Activo: fecha de activación en SmartLoyalty.
Deshabilitado: fecha de inactivación, siempre y cuando haya sido deshabilitado antes de la "Fecha Hasta" definida inicialmente.
