A continuación te detallamos como realizar Consulta de Canjes, seguí los siguientes pasos:
1. Diríjase al menú “Reportes” y haga clic en “Fidelización”.
2. Seleccione el período a consultar.
3. Haga clic en "Generar reporte".
Recuerde que los datos del período actual, excluyen los del día de la consulta, ya que las estadísticas se general al final de la jornada.
La información que se detallará es la siguiente:
Socios acumulados totales y por el período consultado, discriminados según sean Completos, Pendientes con compras o Pendientes sin compras:
¿Qué es un socio completo?
Es aquel Socios que luego de asociarse, por alguno d los diversos medios, ha completado todos sus datos en la Web de Club Grido.
El Socio recibirá Encuestas, Promociones o campañas de mailing y está habilitado para realizar Canjes.
¿Qué es pendiente con compra?
Es aquel Socios que aun no ha cargado sus datos en la Web de Club Grido pero ya ha realizado Compras en alguna Heladería.
El Socio Pendiente (con o sin Compras) no recibirá Encuestas, Promociones ni campañas de mailing ya que no tenemos sus datos, por ejemplo su email habilitado. Acumulará puntos cuando realice compras, pero no podrá realizar Canjes.
¿Qué es pendiente sin compra?
Es aquel Socios que aun no ha cargado sus datos en la Web de Club Grido pero y aun no ha realizado Compras.
El Socio Pendiente (con o sin Compras) no recibirá Encuestas, Promociones ni campañas de mailing ya que no tenemos sus datos, por ejemplo su email habilitado. Acumulará puntos cuando comience a comprar, pero no podrá realizar Canjes.
Actividad de los Socios, pudiendo observar los datos del período (Curva Azul) versus los datos del Promedio (Curva naranja).
Para conocer el dato exacto deberá posicionarse sobre el día que desee.
Gestores y Cantidad de Franquicias listadas:
Haciendo clic sobre el "Gestor", podrá obtener el "Detalle por Franquicia"
Se desplegará la siguiente ventana:
Haciendo luego clic sobre el ícono de "Detalle" podrá observar todos los gráficos antes mencionados, ahora sólo afectando los datos de la Franquicia seleccionada.
Haga clic en "Generar reporte". 
